Microsoft 365 FAQ für KMUs

Als Microsoft Partner beantworten wir die häufigsten Fragen zu Microsoft 365 für kleine und mittlere Unternehmen in der Schweiz.


Was kostet Microsoft 365 für kleine Unternehmen?


Kurze Antwort: Microsoft 365 Business Basic kostet CHF 5.40 pro Benutzer/Monat, Business Standard CHF 11.70 pro Benutzer/Monat.


Detaillierte Antwort:

Die Kosten für Microsoft 365 hängen von der gewählten Lizenz und der Anzahl der Benutzer ab. Für KMUs empfehlen wir typischerweise:

  • 1-10 Mitarbeiter: Business Basic (CHF 5.40/Benutzer/Monat)*
  • 10-50 Mitarbeiter: Business Standard (CHF 11.70/Benutzer/Monat)*
  • 50+ Mitarbeiter: Enterprise E3 (CHF 19.70/Benutzer/Monat)*
  • * alle Preisangaben ohne Gewähr

Zusätzlich zu den Lizenzkosten sollten Sie folgende Implementierungskosten einplanen:

  • Beratung und Planung: CHF 2.000-8.000*
  • Migration bestehender Daten: CHF 1.000-5.000*
  • Schulungen: CHF 500-2.000*
  • Laufender Support: CHF 200-800/Monat*
  • * alle Preisangaben ohne Gewähr

Wie lange dauert eine Microsoft 365 Migration?

Kurze Antwort: Eine typische Migration dauert 2-8 Wochen, abhängig von der Datenmenge und Komplexität.


Detaillierte Antwort:

Der Migrationszeitrahmen hängt von mehreren Faktoren ab:

Kleine Unternehmen (1-20 Benutzer):

  • Planung: 1 Woche
  • Migration: 1-2 Wochen
  • Schulung: 1 Woche
  • Gesamt: 3-4 Wochen

Mittlere Unternehmen (20-100 Benutzer):

  • Planung: 2 Wochen
  • Migration: 3-4 Wochen
  • Schulung: 2 Wochen
  • Gesamt: 6-8 Wochen

Die Migration erfolgt typischerweise in Phasen:

  1. Tenant-Setup und Konfiguration
  2. Pilot-Migration (10-20% der Benutzer)
  3. Hauptmigration
  4. Nachbearbeitung und Optimierung

Ist Microsoft 365 DSGVO/DSG-konform?

Kurze Antwort: Ja, Microsoft 365 ist DSGVO/DSG-konform, wenn korrekt konfiguriert.


Detaillierte Antwort:

Microsoft bietet umfassende DSGVO-Compliance-Tools und -Features:

  • Datenschutz-Dashboard: Übersicht über alle personenbezogenen Daten
  • Datenklassifizierung: Automatische Erkennung sensibler Daten
  • Aufbewahrungsrichtlinien: Automatische Löschung nach definierten Zeiträumen
  • Audit-Logs: Vollständige Nachverfolgung aller Zugriffe

Als Schweizer Microsoft Partner stellen wir sicher, dass:

  • Ihre Konfiguration den lokalen Datenschutzbestimmungen entspricht
  • Notwendige Sicherheitsrichtlinien implementiert werden
  • Regelmässige Compliance-Audits durchgeführt werden
  • Mitarbeiter in DSGVO-konformer Nutzung geschult werden

Was ist Microsoft Copilot und wie kann es KMUs helfen?

Kurze Antwort: Microsoft Copilot ist ein KI-Assistent, der in Microsoft 365 integriert ist und Produktivität um 30-40% steigern kann.


Detaillierte Antwort:

Microsoft Copilot nutzt künstliche Intelligenz, um Arbeitsabläufe zu automatisieren und zu optimieren:


Hauptfunktionen:

  • E-Mail-Verwaltung: Automatische Zusammenfassungen und Antwortvorschläge
  • Dokumentenerstellung: Intelligente Textgenerierung und -bearbeitung
  • Meeting-Unterstützung: Automatische Protokolle und Aufgabenverfolgung
  • Datenanalyse: Intelligente Insights aus Excel-Daten

Vorteile für KMUs:

  • 30-40% Produktivitätssteigerung
  • Reduzierte Bearbeitungszeiten für Routineaufgaben
  • Verbesserte Entscheidungsfindung durch KI-Insights
  • Kostenersparnis durch Automatisierung

Kosten: ca. CHF 30 pro Benutzer/Monat zusätzlich zur Microsoft 365 Lizenz*

* alle Preisangaben ohne Gewähr


Wie sicher ist Microsoft 365 für Schweizer Unternehmen?

Kurze Antwort: Microsoft 365 bietet Enterprise-Grade Sicherheit mit Schweizer Datenschutz-Compliance.


Detaillierte Antwort:

Microsoft investiert jährlich über 1 Milliarde USD in Cybersecurity:


Sicherheitsfeatures:

  • Multi-Factor Authentication (MFA): Zusätzlicher Schutz für alle Konten
  • Advanced Threat Protection: KI-basierte Bedrohungserkennung
  • Zero Trust Architektur: Kontinuierliche Verifizierung aller Zugriffe
  • Verschlüsselung: End-to-End Verschlüsselung aller Daten

Schweizer Compliance:

  • Datenverarbeitung in EU-Rechenzentren
  • Schweizer Datenschutzgesetz-konform
  • ISO 27001, SOC 2 Type II zertifiziert
  • Regelmässige Sicherheitsaudits

Haben Sie weitere Fragen zu Microsoft 365?

Als Microsoft Partner beraten wir Sie gerne kostenlos zu Ihrer Microsoft 365 Strategie.


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